Odstąpienie od umowy

Kupione u nas towary zwrócisz łatwo i tanio w każdym Paczkomacie InPost.

Zakupy w naszym sklepie można zwrócić szybko i wygodnie za pośrednictwem Paczkomatów InPost. Nie musisz martwić się o drukowanie etykiet ani stania w długich kolejkach na poczcie — my zapewniamy Ci proste i komfortowe zwroty.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, masz 14 dni na zwrócenie towaru zakupionego przez internet bez konieczności podania przyczyny. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go odesłać w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy. Wszystkie zwroty realizowane są za pomocą intuicyjnego kreatora zwrotów, który umożliwia odesłanie paczki przez Paczkomat InPost.

Korzyści, jakie odnosisz dzięki narzędziu do zwrotów w naszym sklepie:

  • ŁATWO – Dodawanie zwrotu zostało sprowadzone do kilku prostych kroków, stanowiących kreator zwrotu. Kreator automatycznie wygeneruje dla Ciebie kod nadania, który musisz jedynie umieścić na kartonie zwrotnym. Dzięki temu nie tracisz czasu na ręczne wypełnianie żadnych dokumentów!
  • SZYBKO I BEZPROBLEMOWO – Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas i nerwy, nie musisz nigdzie dzwonić, ani z nikim negocjować warunków zwrotu.
  • WYGODNIE – Dokument zwrotu wraz z etykietami na paczkę wygenerujesz w kreatorze zwrotów. Po przygotowaniu paczki nie musisz czekać na kuriera. Zabierasz ją ze sobą w drodze do pracy lub szkoły i zostawiasz w dowolnym Paczkomacie.
  • TANIO – Opłata za dokonanie zwrotu to tylko 10,50 zł, przy czym nie musisz jej opłacać w momencie dodawania zwrotu czy generowania kodu zwrotu. Zostanie ona odliczona od kwoty, którą zwrócimy Ci za odesłany towar. Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji.
  • BEZPIECZNIE – Wszystkie zwracane przesyłki są ubezpieczone do wartości 200 zł.

Szczegóły dotyczące kroków przekazania zwrotu:

  • Zaloguj się na swoje konto, a następnie w panelu zwrotów wybierz towar, który chciałbyś zwrócić;

  • W kolejnych krokach wybierz zwrot klikając na opcję „Skorzystam z przesyłek sklepu” oraz wybierając formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze;

  • Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietami adresowymi, następnie wydrukuj je i koniecznie podpisz dokument zwrotu;

  • Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówione towary. Udaj się do dowolnego Paczkomatu InPost, gdzie nadasz przesyłkę szybko i wygodnie, 24h/7. Pamiętaj, że gabaryty paczki nie mogą przekroczyć wymiarów 41 X 38 X 64 cm oraz wagi 25 kg.

  • Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Z reguły trwa to jednak krócej. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania.

Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.

pixel